Méthodes de Paiement

1. Présentation

La présente section décrit les méthodes de paiement disponibles sur notre site web ainsi que les modalités de traitement des transactions.
Notre boutique a pour objectif d’offrir une expérience de paiement fiable, simple et sécurisée à l’ensemble des clients effectuant un achat via notre site web.

2. Moyens de paiement acceptés

Afin d’assurer confort et sécurité lors du règlement des commandes, notre site web accepte les principaux moyens de paiement électroniques suivants :

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

Tous les paiements doivent être effectués au moment de la commande. Les transactions sont traitées par des systèmes de paiement certifiés, conformes aux normes internationales de sécurité.

3. Sécurité des transactions

La protection des informations de paiement constitue une priorité pour notre boutique. À ce titre, les mesures suivantes sont mises en œuvre :

• Les transactions sont effectuées via des connexions sécurisées et chiffrées ;
• Les données complètes des cartes de paiement ne sont jamais stockées sur nos systèmes ;
• Seuls des prestataires de paiement certifiés et conformes aux standards de sécurité en vigueur sont utilisés.

Ces mesures visent à garantir un environnement de paiement sûr et fiable.

4. Traitement du paiement

Le paiement est traité immédiatement lors de la validation de la commande sur notre site web.

En cas d’échec de la transaction :

• Le client peut effectuer une nouvelle tentative de paiement ;
• Ou contacter notre service d’assistance afin d’obtenir de l’aide.

La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation effective du paiement. Aucun article ne peut être réservé, préparé ou expédié avant cette confirmation.

5. Taxes et transparence des prix

Les prix affichés sur notre site web incluent les taxes applicables, conformément à la réglementation en vigueur en France.
Aucun frais caché n’est appliqué.
Les éventuels frais liés à des services spécifiques sont clairement indiqués avant la validation finale de la commande.

6. Assistance et contact

Pour toute question relative aux paiements ou au traitement des transactions, le client peut contacter :

Adresse : APT BLK 623 BEDOK RESERVOIR ROAD #05-1524, SINGAPORE 470623, SINGAPORE
E-mail : devsupport@roomgetnest.com
Téléphone : +65 (865) 26309
Heures d’assistance : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30
Zone de livraison : France

Pour un traitement plus rapide des demandes, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi qu’une description précise du problème rencontré.